1. מבוא
1.1. ברוכים הבאים לאתר החוגים של מועדון צוותא נופית (להלן: "האתר"), המופעל מטעם מועדון צוותא נופית (להלן: "המועדון" או "מפעיל האתר").
1.2. האתר נועד לספק מידע על החוגים, ההרצאות, הטיולים, המפגשים החברתיים והפעילויות שמציע המועדון, לאפשר הרשמה והתחברות לאזור האישי, רישום לפעילויות וקבלת הודעות ועדכונים.
1.3. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד ייעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.
1.4. השימוש באתר ומסירת מידע באמצעותו כפופים למדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות, הנך מתבקש שלא למסור מידע אישי באמצעות האתר.
1.5. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לכל המינים באופן שווה.
2. מסירת מידע ואיסופו
2.1. בעת ההרשמה לאתר, ההתחברות לאזור האישי, הרישום לחוגים או לפעילויות והשימוש בטופס יצירת הקשר, המשתמש עשוי להתבקש למסור מידע אישי.2.2. המידע עשוי לכלול, בהתאם לסוג הפעולה:
- שם מלא.
- כתובת דוא"ל.
- מספר טלפון.
- כתובת מגורים.
- מספר תעודת זהות.
- תאריך לידה.
- פרטי המשתתף ופרטי הורה או אפוטרופוס, כאשר מדובר בקטין.
- פרטים הנחוצים לצורך הרשמה לחוג או לפעילות.
- מידע רפואי רלוונטי הנחוץ לצורך השתתפות בטוחה בפעילות.
- תוכן הודעות ובקשות הנמסרות באמצעות טופס יצירת הקשר.
- מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור מרצונו.
2.3. מסירת המידע נעשית מרצונו החופשי של המשתמש. המשתמש אינו מחויב על פי חוק למסור את המידע, אולם ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא יהיה ניתן להירשם לאתר, להשתתף בפעילות, להשלים את תהליך הרישום או לקבל מענה לפנייה.
2.4. המשתמש מתבקש למסור מידע נכון, מדויק ומלא. אין למסור מידע הנוגע לאדם אחר ללא סמכות, ידיעה והסכמה מתאימות.
2.5. כאשר נמסרים פרטים של קטין, על מסירת המידע להתבצע בידי הורה או אפוטרופוס חוקי או בהסכמתו.
3. מטרות השימוש במידע
3.1. המידע שייאסף באתר עשוי לשמש למטרות הבאות:
- יצירת חשבון משתמש ומתן אפשרות להתחבר לאזור האישי.
- זיהוי המשתמש ואימות פרטיו.
- ניהול הרישום לחוגים, להרצאות, לטיולים ולפעילויות אחרות.
- ניהול הקשר עם המשתתפים ועם הוריהם או האפוטרופוסים שלהם.
- מתן מידע ושירות למשתמשים.
- טיפול בפניות המתקבלות באמצעות האתר.
- משלוח הודעות הנוגעות לפעילות שאליה נרשם המשתמש, לרבות שינויים בלוחות זמנים, ביטולים ועדכונים תפעוליים.
- משלוח קבלות ואישורים, כאשר הדבר רלוונטי.
- יצירת קשר במקרי חירום.
- התאמת הפעילות לצרכים רלוונטיים של המשתתף.
- שיפור האתר, השירותים וחוויית המשתמש.
- אבטחת האתר, איתור תקלות ומניעת שימוש בלתי מורשה.
- קיום הוראות הדין ומענה לדרישות של רשויות מוסמכות.
4. דיוור וקבלת עדכונים
4.1. בכפוף להסכמת המשתמש, המועדון יהיה רשאי להשתמש בפרטי הקשר שנמסרו לצורך שליחת עדכונים, הודעות והצעות הנוגעים לחוגים, להרצאות, לטיולים ולפעילויות חדשות.4.2. המשתמש רשאי לבקש בכל עת להפסיק לקבל עדכונים והודעות שיווקיות, באמצעות אפשרות ההסרה שתופיע בהודעה, ככל שתופיע, או באמצעות פנייה לפרטי הקשר המופיעים בתחתית מדיניות זו.4.3. בקשת הסרה מדיוור שיווקי לא תמנע משלוח הודעות תפעוליות הנחוצות לניהול פעילות שאליה נרשם המשתמש.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
5.1. המועדון לא יעביר את פרטיו האישיים של המשתמש לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים שאינם קשורים למטרות המפורטות במדיניות זו.
5.2. המידע עשוי להימסר, במידה הנדרשת, לגורמים הבאים:
- מדריכי החוגים ומפעילי הפעילויות שאליהם נרשם המשתמש.
- מפעילי מערכת האתר, לרבות Custom-Sites.com.
- ספקי אחסון, תחזוקה, אבטחת מידע ושירותים טכנולוגיים.
- ספקי שירותי דוא"ל, דיוור והודעות.
- ספקי סליקה ותשלום, ככל שמתבצע תשלום באמצעות האתר.
- רואי חשבון, יועצים ונותני שירות מקצועיים, כאשר הדבר נדרש לצורך פעילות המועדון.
5.3. גורמים אלה יהיו רשאים להשתמש במידע רק לצורך מתן השירותים הנדרשים ובהתאם להתחייבויותיהם ולהוראות הדין.
5.4. המידע עשוי להימסר לצד שלישי אם הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, וכן לצורך בירור מחלוקת, הגנה על זכויות משפטיות או מניעת פגיעה במשתמשים, באתר או בצדדים שלישיים.
6. מידע הנוגע לתשלומים
6.1. כאשר האתר מאפשר ביצוע תשלומים, התשלום עשוי להתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני.
6.2. פרטי כרטיס האשראי יימסרו ישירות לספק הסליקה ויטופלו בהתאם למדיניות הפרטיות ולאמצעי האבטחה שלו.
6.3. המועדון עשוי לקבל ולשמור פרטים הנוגעים לעסקה, כגון זהות המשלם, סכום התשלום, מועד התשלום, מספר אישור וסטטוס העסקה, לצורך ניהול הרישום, הנהלת חשבונות ומתן שירות.
7. אבטחת מידע
7.1. מפעיל האתר נוקט אמצעים מקובלים לצורך הגנה על המידע הנשמר ומניעת גישה בלתי מורשית אליו.
7.2. הגישה למידע תינתן רק לגורמים הזקוקים לו לצורך מילוי תפקידם או מתן השירות.
7.3. עם זאת, מכיוון שמדובר בסביבה מקוונת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, חשיפה, תקלות או שימוש בלתי מורשה במידע.
7.4. המשתמש אחראי לשמירה על אמצעי ההתחברות לאזור האישי ולהימנעות מהעברתם לאדם אחר.
8. תקופת שמירת המידע
8.1. המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך הגשמת המטרות שלשמן נאסף, ניהול פעילות המועדון, מתן השירותים, עמידה בחובות משפטיות, הנהלת חשבונות, טיפול במחלוקות והגנה על זכויות משפטיות.
8.2. מידע שאינו נחוץ עוד יימחק או יעבור תהליך של התממה, בכפוף ליכולות המערכת ולהוראות הדין.
9. שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב
9.1. האתר עשוי לעשות שימוש ב"עוגיות" (Cookies), שהן קובצי טקסט קטנים הנשמרים על גבי המכשיר או המחשב של המשתמש, וכן בטכנולוגיות דומות, לצורך תפעולו השוטף והתקין.
9.2. השימוש בעוגיות עשוי להיעשות למטרות הבאות:
- תפעול האתר והאזור האישי.
- זיהוי המשתמש בעת חזרתו לאתר.
- שמירת התחברות והעדפות אישיות.
- שמירת הגדרות נגישות, כגון גודל גופן וניגודיות.
- אבטחת מידע וזיהוי ניסיונות גישה בלתי מורשים.
- איסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר.
- שיפור מבנה האתר, השירותים וחוויית המשתמש.
9.3. ייתכן שחלק מהעוגיות מופעלות על ידי צדדים שלישיים המספקים שירותים לאתר, כגון Custom-Sites.com, תוספי WordPress, ספקי סליקה ושירותי סטטיסטיקה. עוגיות אלה כפופות גם למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.
9.4. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום עוגיות, יתריע לפני שמירתן או ימחק עוגיות קיימות.
9.5. חסימה או מחיקה של עוגיות עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים והתכונות באתר, כגון ההתחברות לאזור האישי או השלמת תהליך הרישום, לא יהיו זמינים או לא יפעלו כראוי.
10. זכויות המשתמש
10.1. המשתמש רשאי לפנות למועדון בבקשה לעיין במידע אישי הנשמר עליו, לתקנו אם נמצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או לבקש את מחיקתו, בכפוף להוראות הדין.
10.2. המשתמש רשאי לבקש להפסיק שימוש במידע לצורכי דיוור ישיר.
10.3. לצורך טיפול בבקשה, המועדון רשאי לבקש פרטים נוספים הדרושים לאימות זהותו של הפונה.
11. קישורים ושירותים חיצוניים
11.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, לרשתות חברתיות ולשירותים חיצוניים, לרבות WhatsApp, Instagram ו-Facebook.
11.2. השימוש בשירותים חיצוניים כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם שירותים.
11.3. מפעיל האתר אינו אחראי לאופן שבו צדדים שלישיים אוספים מידע או משתמשים בו.
12. שינויים במדיניות הפרטיות
12.1. מפעיל האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בהוראות הדין.
12.2. הנוסח המעודכן שיפורסם באתר יהיה הנוסח המחייב ממועד פרסומו.
13. יצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות הנוגעות למדיניות הפרטיות ולמידע אישי, ניתן לפנות למועדון צוותא נופית:
טלפון: 04-8257732
דוא"ל: kehila@nofit.org.il
כתובת: נופית, ת"ד 234, מיקוד 3600100